数据保护与信息处理说明

按来源划分，通道服务涉及的信息有三类，各自的范围都很有限，且只在对应环节产生。

• 贵司主动提交的开通与咨询资料。包括企业主体名称、统一社会信用代码、联系人姓名与职务、联系电话或邮箱、拟接入的大屏数量与部署场景（展厅、连锁门店、会议室、政务大厅或会展空间）。这些内容来自贵司在咨询环节提交的资料，或与服务团队往来的邮件。
• 通道运行产生的技术记录。通道下发并完成联调后，系统会记录大屏终端标识、所接入的节点编号、在线时段、并发请求量与异常中断次数，用于判断某一块屏或某一个节点是否需要处理。
• 站内浏览信息。访客打开页面时，服务器记录访问时间、请求路径、来源页面、浏览器与操作系统类型以及省级地域。检索框里输入的内容不会被完整保存。

• 开通配置。把主体名称、接入场景与屏数换算成对应的通道配置，完成节点下发与模板匹配。基础席位、标准席位、集群席位与拼接墙定制通道的差别会直接影响这一步的配置项。
• 通道运维。通过技术记录确认单块大屏的在线状态与并发水位。单节点可承载 200 块大屏并发，峰值需要弹性调配至 600 块时，调配依据同样来自这些记录。
• 服务周期管理。在 12 个月、24 个月、36 个月任一档位临近到期前提醒续约，按需调整席位数量，并在签约 36 个月时按 8 折完成折算。
• 问题排查。遇到显示不全、黑屏或加载偏慢的反馈时，结合访问时间、终端类型与所经节点复现问题。
• 内容补充。依据页面的实际访问情况调整接入教程的步骤顺序与更新报告的选题。

以上用途之外，贵司信息不会出现在与通道服务无关的推销中，也不会以客户名单的形式对外流转。

信息只在下面三种情形下离开本站，每一种都会在事前限定字段范围。

• 节点与带宽环节。通道下发与联调时，接入参数需要同步给节点服务方，同步内容限于接口地址、调度配置与并发配额，企业联系人资料不在同步范围内。
• 项目协作环节。贵司自行委托的系统集成商或显示设备厂商参与实施时，凭贵司书面授权提供接口文档与联调窗口。涉及联系人之外的企业资料，共享范围到此为止。目前与 12 家显示设备厂商、7 家系统集成商保持联合适配与项目协作。
• 依法调取。有权机关依照法定程序要求提供时，按要求的字段范围配合。

承接共享的一方需要签署保密与安全条款，按约定的用途处理信息，并接受同等的保护要求。

留存时间按信息类型分别确定，不以“长期保存”笼统处理。

• 开通与续约提交的主体资料：在服务周期内持续保存；周期结束后保留 12 个月用于对账与续约沟通，期满即删除或做匿名化处理。
• 通道运行技术记录：滚动保留 6 个月，超期按批次清理。
• 站内浏览记录：保留 12 个月，用于容量规划与页面编排。
• 贵司主动提出删除请求：在不与法定义务冲突的前提下，15 个工作日内完成处理并以邮件回复结果。

拼接墙定制通道因点位数量多、项目周期长，相关资料按合同约定的服务周期留存；服务周期提前结束的，按结束时间起算留存期。

• 必要 Cookie。用于记住栏目筛选、检索偏好与页面的折叠展开状态，让下次打开时保留上次的选择。
• 不使用广告类 Cookie。站内不做依据浏览行为的跨站投放。
• 访问日志字段。包括访问时间、请求路径、状态码、终端与浏览器类型、省级地域以及所经节点编号。
• 浏览器层面的管理。贵司可在浏览器设置中清除或拒绝 Cookie；拒绝后检索筛选偏好需要重新选择，正文阅读不受影响。

日志用于通道容量规划、故障复现与访问异常识别，不用于刻画个人画像。

贵司可以就本站保存的企业信息提出以下请求，每一步都有明确的落点。

1. 查询。了解当前保存了哪些字段、来自哪个环节。
2. 更正。主体名称、联系人、联系电话或用屏数量发生变化时提出修改，涉及通道配置的更正会同步到对应节点。
3. 删除。服务周期结束或业务调整后要求删除，按上一节的期限规则执行。
4. 撤回同意。不再希望接收续约提醒或内容通知时提出，撤回后通道服务本身不受影响。

书面材料可寄送至联系地址：黑龙江省哈尔滨市南岗区长江路368号。常规请求在 15 个工作日内给出处理结果；情况复杂需要延长的，会先邮件告知原因与预计时间。请求未通过时，会一并说明具体原因和可行的替代方式。涉及通道费用与档位调整的事项，可同时参考大屏通道与费用页面的档位说明。

本说明随业务规则调整同步更新，更新后会在页首标注当前期次，并在更新报告栏目发布对应的服务公告，说明本次调整涉及的环节。

涉及价格档位、服务周期折算与试用规则的条款，以使用说明页面的内容为准。若贵司对更新后的处理方式有不同意见，可随时按上一节的方式提出删除请求，或在服务周期结束后不再续约。